logo 

Müügitingimused

1. Müügitingimuste kehtivus
1.1. Müügitingimused kehtivad Rakonda OÜ veebipoe klientide (edaspidi Klient) ja Rakonda OÜ vahel kaupade ostmisel tekkivate õiguste ja kohustuste kohta.
1.2. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad Rakonda OÜ veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
1.3. Rakonda OÜ jätab endale õiguse teha muudatusi müügitingimustes ja müügihindades.

2. Hinnad
2.1. Kõik hinnad Rakonda OÜ veebipoes sisaldavad käibemaksu 20%.
2.2. Ostudel mille toodete kogusumma jääb alla 100€ lisandub transpordi hind vastavalt Kliendi valitud tarneviisile: SmartPost – S(12x36x60)-2,95€; M (20x36x60)– 3,70€; L (38x36x60)– 4,65€; XL (60x36x60)– 6,15€ (hinnad kehtivad alates 01.01.2014)ja tulen ise järgi - 0€.T

Tellitud kauba kättetoimetamise hind sõltub regioonist,kauba mahust,kaalust,suurusest ja kogusest.Enne kauba saatmist saadame Teile oma hinnapakkumist kinnitamiseks.
2.3. Hinnad kehtivad alates tellimuse vormistamisest kuni vormistatud tellimuse maksetähtaja aegumiseni (3 päeva möödudes alates tellimuse vormistamisest).
2.4. Kui tellimus on esitatud enne müügitingimuste või hindade muutmist, kohandatakse Kliendi ja Rakonda OÜ vahel tekkinud õigussuhetele tellimuse vormistamise ajal kehtinud tingimusi.

3. Tellimuse vormistamine
3.1. Lisage soovitud tooted ostukorvi
3.2. Tellimuse vormistamisega alustamiseks vajutage ostukorvis lingile „Vormista tellimus“).
3.3. Tellimuse vormistamise lehel täitke nõutud andmeväljad, valige teile sobiv toodete kohaletoimetamise ja maksmise viis ja vajutage lingile „Edasi“. Järgmisena kontrollige tellimus ja vajutage lingile “Kinnita tellimus”, Siis kontrollige oma tellimus üle.Näete oma tellimuse arvet ilma transpordikuludeta,transpordikulud sõltuvad tellimuse suurest ja kaalust.Ettemaksu arve saadetakse Teie registreeritud meili aadressile.Andmed riigisise makse sooritamiseks on saadaval arvelt.
3.4. Tellimuse kinnitamisel saadetakse vormistamise käigus märgitud e-posti aadressile arve.
3.5. Tasumata tellimused annulleeritakse 3 päeva möödudes alates tellimuse vormistamisest.

4. Müügilepingu jõustumine
4.1. Müügileping jõustub hetkest kui tellimuse kogusumma on laekunud Rakonda OÜ arveldusarvele.

5. Kohaletoimetamine
5.1. Peale müügilepingu jõustumist (Kliendipoolset arve tasumist) komplekteerib Rakonda OÜ tellimuse ning annab selle üle kohaletoimetamiseks meie logistikapartneritele.
5.2. Rakonda OÜ veebilehel näidatud kohaletoimetamise tähtajad kehtivad arve tasumise hetkest.
5.3. Viivitusteta kohaletoimetamiseks palume olla hoolikad kohaletoimetamise andmete sisestamisel tellimuse vormistamisel.
5.4. Transpordi käigus vigastada saanud saadetistele kus tooted, kuid mitte tootepakendid, on saanud kahjustusi saavad Kliendile asendatud. Asendamise võimatuks osutumise korral pakume kahjustatud kauba maksumuse hüvitamist.
5.5. Rakonda OÜ ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele üle antud Kliendile lubatud kohaletoimetamise päevaks õigeaegselt, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest mida Rakonda OÜ ei saanud mõjutada või ette näha.

6. Tagastamisõigus
6.1. Peale tellimuse kättetoimetamist on Tarbijal õigus tellitud tooted 14 päeva jooksul tagastada.
6.2. Tagastus on võimalik juhul kui: kaup ei ole olnud kasutuses, kaubal on säilinud müügivälimus ning omadused, on alles originaalpakend, kleebised ja etiketid, ning dokumendid, mis kinnitavad ostu ja ostutingimusi. Kosmeetika ja toidulisandite tagastus on võimalik juhul kui kaup vastab eelpool nimetatud tingimustele ja lisaks on avamata ja originaalpakendis.
6.3. Müügilepingust taganemisel hüvitatakse Kliendile kauba maksumus.
6.4. Kauba tagastamisega seotud kulu kannab Klient (kuni 10€ ulatuses). Rakonda OÜ kannab kauba tagastusega seotud kulu juhul kui kohaletoimetatud kaup erines tellitust.
6.5. Kauba tagastamiseks tuleb esitada Kauba tagastamise avaldus e-posti aadressil See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud. 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest. Kliendiga võetakse ühendust ja kooskõlastatakse kauba tagastamine esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
6.6. Raha tagastatud kauba eest hüvitatakse Kliendile peale tagasi jõudnud kauba üle kontrollimist, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul.

7. Vastutus
7.1. Rakonda OÜ vastutab Teie ees ja Teie vastutate Rakonda OÜ ees teisele poolele käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.

8. Vääramatu jõud
8.1. Rakonda OÜ ei vastuta teile tekitatud kahjude või kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest mida Rakonda OÜ ei saanud mõjutada või ette näha.

9. Isikuandmete kaitse ja turvalisus
9.1. Rakonda OÜ lehekülastuste ja tellimuste vormistamise käigus kogutud infot ja isikuandmeid käsitletakse konfidentsiaalsena ja seda ei avaldata kolmandatele osapooltele.
9.2. Krüpteeritud andmeside pankadega ostude eest tasumisel tagab Kliendi personaalsete pangatunnuste turvalisuse ja neile puudub ka Rakonda OÜ poolne ligipääs.

10. Pretensioonide esitamise kord
10.1. Rakonda OÜ vastutab Kliendile müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduste eest mis ilmnevad kuni kahe (2) aasta jooksul alates kauba üleandmisest Kliendile.
10.2. Rakonda OÜ ei vastuta Kliendi süül toote puuduste tekkimise eest, puudustest mis on tekkinud toote mittekorrapärase hoiustamise või kasutamise tulemusena. Puuduste hulka arvestatakse toote puudusi, kuid mitte tootepakendi puudusi.
10.3. Toote nõuetele mittevastavuse või puuduste korral on Kliendil õigus nõuda toote asendamist nõuetele vastava või ilma puudusteta tootega või müügilepingust taganemist ja kauba tagastamist Rakonda OÜ kulul. Müügilepingust taganemise korral hüvitab Rakonda OÜ Kliendile kauba eest tasutud summa koos postikuluga Kliendi poolt soovitud pangakontole hiljemalt 30 päeva jooksul peale kauba tagastamist ja puuduste kontrollimist ja tuvastamist.
10.4. Toote nõuetele mittevastavuse või puuduste ilmnemisel palume edastada meiliaadressile See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud. pretensioon kus on ära märgitud tellimuse esitaja nimi, kontakttelefon, tellimuse number ja toote tingimustele mittevastavuse või puuduse täpne kirjeldus.
10.5. Pretensioon toote nõuetele mittevastavuse või puuduste avastamise korral peab olema esitatud 10 päeva jooksul alates toote nõuetele mittevastavuse või puuduste avastamisest.
10.6. Kõik pretensioonid vaadatakse läbi ja Kliendiga võetakse ühendust esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates pretensiooni kättesaamisest.

 

Mine ostukorvi:

0
EUR Products at cart Products x

Tagasi poodi

Otsi


Laiendatud otsing

Uus

 
3.20 EUR
4.00 EUR
6.50 EUR
11.25 EUR
2.40 EUR
Algo-Stop Depot
5.20 EUR
AP 100-APR-300
9.00 EUR
Aquael LED lamp 6W
20.60 EUR
BELCANDO JUNIOR
11.25 EUR
BELCANDO PURE LAMB
11.25 EUR
Benta Basic 10l
5.00 EUR
BEWI CAT ADULT
46.50 EUR
BEWI CAT CROCINIS
52.00 EUR
Biokat's fresh
4.40 EUR
Biokat's natural
2.80 EUR
Cat Bed  45x45x20cm
25.00 EUR
Cat Bed 50x50x38cm
25.00 EUR
Cat Sticks
3.45 EUR
CIRCULATOR EDEN
18.50 EUR
Curry Dog Comb
7.30 EUR
Deegudele toit
2.45 EUR
Excel Calcium
3.40 EUR
FILTER BIO FS 80
20.00 EUR
Glass Bowl D23
11.25 EUR
HEATER EDEN 425
12.00 EUR
Jerry2 (48x28x18)
17.20 EUR
Kamm Lux Medio
2.40 EUR
Koi Sticks
20.50 EUR
Leonardo Kitten
7.20 EUR
Malt-soft TGOS
2.20 EUR
Matrass MORFEO
5.39 EUR
Menu for canary
3.60 EUR
Menu for Parrots
3.30 EUR
Menu Hamstritele
1.50 EUR
Metal bowl
1.50 EUR
Metal bowls
0.90 EUR
Papagoi toit 1kg
2.37 EUR
Pond Sticks
17.00 EUR
PUMP EDEN
7.50 EUR
Punutud pall 5cm
2.00 EUR
Puurliiv 1,5kg
1.20 EUR
Red Parrot
3.70 EUR
ReptoMin 1L
9.20 EUR
ReptoMin 500ml
5.30 EUR
Rollis party
2.60 EUR
Tabimin 120 tab
3.15 EUR
Tetra Algizit
3.60 EUR
Tetra Biocoryn
5.10 EUR
Tetra Cichlid
3.70 EUR
Tetra CO2 Plus
4.20 EUR
Tetra Discus
5.00 EUR
Tetra Phyll
48.00 EUR
Tetra PlantaMin
3.60 EUR
Tetra Rubin
4.20 EUR
Tetra Test
10.00 EUR
Tetra Vital 250
6.30 EUR
Tetra wafer mix 1l
19.00 EUR
Tetra Water Pump
8.90 EUR
Tetra Weekend
3.20 EUR
TetraMin
43.00 EUR
Tetramin flakes
3.50 EUR
TetraTec APS 100
12.00 EUR
TetraTec APS 150
14.70 EUR
TetraTec APS 300
18.00 EUR
TetraTec APS 50
9.60 EUR
TetraTec SB 45
2.00 EUR
Toit parakeets
3.50 EUR
Toit parakeets 2
4.00 EUR
Training Pads
5.40 EUR
TURBO FILTER 1100
23.00 EUR
UNIMAX 150,250
104.00 EUR
Viirpapagoi toit
1.40 EUR
Vita Herbal 150g
1.37 EUR
Vitakraft kuhvel
0.75 EUR